Chính sách đổi trả sản phẩm tại Vestchavacon.vn

» ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ 

– Đổi trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua hàng.

– Còn nhãn mạc và chưa qua sử dụng. Khách hàng có thể đổi qua sản phẩm khác có giá trị tương đương, lớn hơn ( bù thêm tiền nếu giá trị sản phẩm lớn hơn) hoặc nhỏ hơn ( chúng tôi sẽ hoàn lại tiền thừa cho quý khách hàng)

– Trong trường hợp đối với khách hàng mua online:

• Khi sản phẩm không vừa size.
• Khi khách hàng không hài lòng về chất lượng sản phẩm.
• Khi shop giao nhầm sản phẩm.
• Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

» CÁC BƯỚC ĐỔI TRẢ

1. Kiểm tra điều kiện đổi trả.
2. Gọi điện thoại vào Hotline để được hỗ trợ, hướng dẫn và xác nhận đổi trả.
3. Đến trực tiếp cửa hàng hoặc gửi hàng qua các dịch vụ giao hàng về địa chỉ: 325 Đường Bắc Nam, TP.Thái Nguyên.

» CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

– Lỗi từ phía chúng tôi: mọi chi phí vận chuyển trả hàng do shop chi trả

– Lý do khác: mọi chí phí vận chuyển do khách hàng chi trả.

Nếu quý khách có thắc mắc hay muốn biết thêm thông tin chi tiết vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: